口述:让学员在前所未有的体验中突破

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初九,蛇年春节的气息还没有散去,两个黄鹂教育就开办了两个关键期口才集训班,其中一个是大班,一个是小班。大班的孩子大都在10-13岁,以小学高年级和初中低年级的学生为主;小班的孩子大都在5-7岁,以学前班和小学低年级的学生为主。大班由焦锎锋老师主讲,小班由蒋朝晖老师主讲。短短七天的培训很快就过去了,这些学员学习了语音发声、语言表达技巧、朗诵、演讲、表演等课程。对于这次培训,焦锎锋老师感受最深的就是带领这些孩子进行当众说话和采访的训练,本文刊载的是焦锎锋老师的口述实录: 

“许多孩子一碰到当众说话,就会心跳、脸红、不知说什么或者怎么说,沟通和交流陷入尴尬境地”

让自己的孩子在众人面前侃侃而谈且语言优美是父母最大的愿望。在两个黄鹂教育机构的咨询室里,我在接待这些家长的时候,他们常常为自己孩子在公众场合不能大胆表达而遗憾,他们常常为自己孩子不善言辞而羞愧,他们看到别人孩子能言善辩而心生羡慕。当众说话在口才训练中是最难的,许多孩子一碰到当众说话,就会心跳、脸红、不知说什么或者怎么说,沟通和交流陷入尴尬境地。这次我带的这个集训班中的九个学员这个问题也非常突出。

针对这期孩子的实际,我首先决定带孩子们到马路边对着来来往往的人大声说话。一位同学训练结束后感概说:“今天我丢人丢到家了!口才班老师让我们站在大马路上对着陌生人介绍自己,要求声音必须洪亮,让所有人都听到。同学们轮流进行,路上的行人都投来诧异的目光。轮到我时,心里又紧张又觉得丢脸,没办法,只能硬着头皮上••••••等介绍完了,如释重负,觉得也没什么。而且这种体验真是前所未有!”

我又带孩子们去了地铁。北京地铁人流量大,听众环境相对比较稳定,这个环境非常有利于训练大众说话。我要求每个学员当着车厢乘客的面做表演,表演绕口令、讲述故事、朗诵诗歌等。表演结束,他们大都收获了热烈的掌声,通过这样的训练,他们感受到了突破。一位同学在自己的微博里说道:“今天,我们跟着两个黄鹂老师,来地铁进行才艺展示。这里人更多,但心里不像前两天那么慌了,毕竟也经历"大风大浪"了,表演了绕口令,搏得得了许多乘客的掌声,谢谢他们的鼓励!我会再接再励,突破束缚,破茧而出!”

“如果想要从被采访者那里获得更多有用的信息,不要一直提问,最好是先和对方谈一些简单的问题,然后由浅入深,慢慢交谈,最后成为朋友”

采访是训练孩子们人际沟通最好的方法。

我告诉孩子们,如果想要从被采访者那里获得更多有用的信息,不要只是一直提问,这会让对方感觉自己是一个提取信息的机器,最好是先和对方谈一些简单的问题,然后由浅入深,慢慢交谈,最后成为朋友。在采访交谈中,还要注意一些必要的细节,例如人物的称谓以及一些相关的数据一定要准确。

集训班的陆俊伯同学的第一次采访就很成功,她见到被采访者,首先很礼貌的说:“叔叔,您好!打扰您了,可以占用您几分钟的时间吗?”一句非常有礼貌的话打开了他们的采访话题,他还采用了正问、反问和追问的方式进行了采访,和被采访者之间交谈没有生疏感。采访后他说:“刚开始,老师让我们去采访时,我心里很忐忑,不知道如何寻找采访对象,不知道该怎么打开话题,谁知硬着头皮说出了第一句话后,就一发不可收拾,这一次的采访给我感触很多,以后不再触怕和陌生人交谈了。”

唐卓婷同学的采访刚开始还不是很顺利,我给同学们布置了一份家庭作业,让每一位同学回家后采访三个以上的陌生人。她回家后接连采访了五个人都遭到了拒绝,心里的压力就渐渐变大了,自尊心也受到了伤害,后来就给我打了电话叙述了经过,我详细分析了她遭拒的原因后,她的心情平静了很多。最后,他终于鼓起勇气采访了三个人,都成功了。我告诉我的学生们,大家都应该学习唐卓婷的勇气。

2013年2月24日寒假集训班的课程已经结束了,在这七天的集训过程中,孩子们经历了很多大大小小的挑战,挑战过后,心跳、脸红的情况不再出现,更给他们今后的社会交往打开了一扇窗户。